4月3日上午，長沙雨花區黎郡新宇·熙春園小區，一名租客用鍋燉東西后外出，結果引發火災。聞訊后，物業人員立即出動，由于房東沒有鑰匙，租客一時無法返回，物業人員只好用消防斧、撬棍強行破門，將火撲滅。

發生火災的是小區7棟1201房。上午10時許，記者來到事發現場，發現防盜鐵門的鎖被砸壞，鐵門中間被撬開。

租住在此的聶女士介紹，4月3日上午，她點燃液化氣灶，燉了一只臘雞。她出門時，忘了將液化氣關閉。當天上午，物業人員巡邏時發現，12樓窗戶外面濃煙直冒。物業工作人員撥打了119報警，同時趕到小區微型消防站，拿了消防斧、撬棍和錘子等物品，跑步上到12樓。

過程中，物業人員聯系了房東，但房東沒有房鑰匙，再聯系租客，但租客也一時無法回來。

物業人員決定破門滅火，就在10多分鐘后物業人員將門破開時，消防人員也趕到了小區附近。

據物業人員介紹，租客防盜意識很強，房門都設置了幾道鎖，為了破門，物業人員謝志龍的手都出血了。